2.После залива Управляющая компания должна составить акт о заливе.

На практике, этот документ составляется в свободной форме (от руки или на фирменном бланке). Он должен содержать три основных блока:

1. Описание причины залива квартиры. Здесь вы получите официальный вердикт. Вас затопили соседи или кто-то другой?
2. Перечень повреждений, причиненных в результате залива;
3. Печать управляющей компании.

На этапе оформления акта о заливе возникает больше всего затруднений.
Во-первых, представители управляющей компании редко спешат его оформлять, либо затягивается сам срок оформления акта.
Во–вторых, если коммунальщики сами виноваты в затоплении, логично, что они стараются уйти от ответственности и отказываются вписать в акт ряд повреждений, которые стали следствием залива.

Инструкция к действию в такой ситуации следующая:

повреждения, которые УК отказалась внести в акт, вписываем своей рукой, в каждый экземпляр самостоятельно, с пометкой «Замечания к Акту». Впоследствии, когда будет происходить независимая оценка ущерба, эти повреждения эксперт подтвердит собственным актом осмотра и фото-таблицей. Таким образом, ущерб будет зафиксирован и подтвержден в полном объеме. Такая схема работает на практике, и вы можете смело ее использовать.

3. Провести независимую оценку после залива в сертифицированной экспертной организации.

Для того, чтобы можно было получить компенсацию причиненного ущерба, необходимо установить его размер.
Для этой цели проводится независимая оценка после залива в сертифицированной экспертной организации, заключение которой соответствует требованиям закона и суда.

Если вы решите делать оценку у нас, зафиксируйте за собой СКИДКУ 10%.
Мы запишем ваш телефон в базу, чтобы в случае вашего обращения увидеть, что у вас есть скидка.

4. Направить досудебную претензию в адрес виновной стороны с требованием компенсировать ущерб добровольно.

Когда размер ущерба становится известен, мы должны направить досудебную претензию в адрес виновной стороны с требованием компенсировать ущерб добровольно.
Если не удалось договориться полюбовно, нужно идти в суд.

5. Необходимо написать исковое заявление в суд, если не удалось договориться в добровольном порядке.

Отправляем заявление в суд и ждем на сайте суда информацию, на какую дату назначено первое заседание. Как показывает практика до вынесения решения проходит 3-4 заседания.

6. Получение решения суда.

Получаем решение и исполнительный лист по делу. Судебный процесс по данной категории дел в Красноярске длится обычно 5 месяцев, в нынешних условиях до 8 месяцев.